潍坊职业学院客户服务管理专业
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主要课程：客户服务方案策划、客户服务综合实训、客户服务与管理基础、客户服务实务、客户开发与关系管理、呼叫中心运营管理、商务沟通技巧、商务谈判实务、客户心理学等。
就业方向：毕业生可在各行各业的大中小企业的担任客户服务专员、客户服务代表、客户服务主管、客户服务经理等岗位。
本文标题：潍坊职业学院客户服务管理专业
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