银行卡状态异常怎么解除 银行卡被锁定了要多久可以解除

2022-07-04 03:00:00 好学途 升学百科 来源:互联网

 

银行卡状态异常怎么解除 银行卡被锁定了要多久可以解除:银行卡密码输错3次导致银行卡异常:解决办法是直接去银行重置一个新密码,卡状态就会恢复正常。银行卡正处于临时挂失中导致异常:解决办法是拨打客服电话或去银行取消挂失,如果是永久挂失,则……好学途www.vaiok.com)小编为你整理了本篇文章,希望能解对你有所帮助!

 

银行卡密码输错3次导致银行卡异常:解决办法是直接去银行重置一个新密码,卡状态就会恢复正常。银行卡正处于临时挂失中导致异常:解决办法是拨打客服电话或去银行取消挂失,如果是永久挂失,则要去银行柜台重置。未更新身份信息导致银行卡异常,需要去银行柜台或手机银行上更新身份信息后才能恢复正常。如工行卡显示9902,就是因为身份信息没有更新。

最近一段时间,有深圳网友向天目新闻记者表示,自己和身边不少人的工行卡被冻结,需要去网点排队办理解锁。

“我这张卡是绑定了房贷车贷扣款的,突然被冻结了,房贷车贷都还不了,赶紧过来解锁。”5月24日,天目新闻记者走访线下网点时,一位市民已经排队等候了一个半小时。

现场工作人员解释称,近日来银行办理业务的人当中,有一半是因为银行卡被冻结前来解锁的,由于最近公安部门在做相关风险核查,要求银行必须对各账户进行排查,识别到资金有风险就会冻结银行卡。自五月以来,已有较多人因此来银行办理解锁。

部分账户因流水少或交易频繁被冻结

前不久,在深圳工作的陈媛听说最近很多人的工行卡被冻结了,好奇地试了一下,没想到自己的工行卡也“中招”了。

“这张工行卡很久以前开了,卡里也有点钱,很少用,突然想用的时候就显示银行卡状态异常,然后我拿身份证和银行卡去工行解锁了一次,回来不久又发来一条短信说银行卡状态异常,没说明什么原因又给锁上了。”她向天目新闻记者表示,被冻结后的银行卡能转钱进去,但取不出来,她也不清楚是什么原因。第一次解锁时,银行作出的解释是“银行卡太久没有流水记录了”。

同在深圳的梁婷收到一条短信才得知自己的工行卡被冻结。“短信说银行卡不能对外转账了,之后我发现付款功能也无法使用。”她确定自己并没有输错密码,此前也都正常使用,但银行卡就这样莫名被冻结了,银行给出的原因是转账频繁或者大额交易影响。

到银行办理解锁时,梁婷去得比较早,人相对不多,但队伍也有二三十人。她告诉天目新闻记者:“最近确实有很多人去解锁银行卡,而且解锁还需要像刚办理新银行卡一样的相关手续,比如社保卡、身份证、居住地址、工作证明等,都需要很详细的证明。”她透露,办理所有解锁相关程序的过程中,都需要用手机进行扫码并截屏,还需要用APP查询其电话号码的在网时间。

梁婷说,自己身边也有朋友碰到类似情况,“工行卡被冻结后,有些人没有固定的工作,跑了几次银行都解不了。”

记者就此求证工商银行网点,工作人员解释道:“用户尽量提供在这边工作、生活的资料证明,银行只要审核到账户确实没什么问题就会解锁。如果没有固定工作,可以去做居住登记,或者提供水电、煤气这些缴费单据,主要是为了核查账户身份的真实性。”

解锁后可能会降为二类卡

不过,虽然工行卡已经解锁,但梁婷发现,她这张银行卡已经降级成了二类卡,每天交易限额为5000元。“银行的工作人员有特别交代,最好不要超出每天的限额,不然银行会怀疑是不是卡里的钱被人盗用,就会再次冻结。”

记者拨打工商银行全国服务热线了解到,目前工商银行为了配合公安机关实行“断卡”行动,保护用户的账户安全,对银行的账户做了部分功能的限制,有一些账户可能会因为限制无法正常支出,需要本人带身份证和银行卡到柜台进行人工办理,银行卡恢复正常之后方可使用。

此前,很多人在不知情的情况下被借用、冒用身份信息,给社会造成了不可估量的损失。2020年10月份以来,国家开展打击出租、出借、出售银行卡的“断卡”专项行动,从源头上打击和切断买卖账户黑色产业链。

而有部分用户解锁银行卡后,需要降为二类账户才能使用。不过记者获悉,如果平时资金交易数额比较大,又能提供转账依据,银行在确认了交易的真实性后,就会恢复银行卡原先正常的使用。

相对而言,一类账户功能比较齐全,拥有存款、购买理财产品、支取现金、转账、消费以及缴费支付等功能,而二类账户则有一些限制,其中就包括交易限额。

“银行卡本身是没有限额的,但是转账的渠道有限额。”对于二类卡的交易限额,工行客服解释称,“例如通过微信、支付宝、手机银行这些转账渠道交易是有额度限制的,由于每个人的情况不一样,这个要看用户自身的使用情况来制定限额。”

对于银行卡解锁后是否还会再次冻结,工行客服表示“只要按照规范流程使用银行卡,这边是不会限制的”。

在网络支付普及的当下,常用的银行卡突然被冻结带来的不便显而易见。天目新闻记者了解到,近年来由于电信网络诈骗猖獗,各大银行为保证用户的账户安全,纷纷加强检测风险的机制,也有其他银行用户表示旗下银行卡突然被冻结。

梁婷坦言,以后如果还能办理多张银行卡,还是尽量做多手准备。“不然这张银行卡万一哪天又被锁了,真的没办法进行消费,或者微信零钱里面多少放点钱备用。”

 

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